Ter sua própria equipe de TI, nem sempre é vantajoso, pois você precisará de especialistas em várias áreas de TI, inclusive gerentes para coordenar o ambiente. E para isso, você precisará investir em bons salários. Além disso, existem os custos com folhas de pagamento, férias de funcionários, etc.
Ao contratar uma empresa de outsourcing de TI, você não precisará se preocupar com isso, uma vez que a empresa contratada se encarregará da contratação dos técnicos, pagamentos e encargos trabalhistas, etc.